Für unseren Standort in Zusmarshausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Servicetechniker

Wer sind wir:
Wir sind die beladomo Edelwasser-Manufaktur
Ein inhabergeführtes, dynamisches Familienunternehmen, das im Zukunftsmarkt „Wasser“ neue und wegweisende Maßstäbe setzt. Tausende zufriedene Kunden trinken bereits reines Wasser aus unseren hochwertigen Premium Wasseraufbereitungs-Anlagen. Wir bewegen aktiv den Markt und wachsen Monat für Monat. Zur Unterstützung unseres technischen Supportes suchen wir ab sofort einen weiteren Servicetechniker.

▸ Das ist Deine neue Aufgabe

  • Du führst die Betreuung von Kundenanfragen, sowie telefonische Kundenbetreuung über Ferndiagnose, am Telefon, im technischen Support durch und behebst Störfälle
  • Annahme von Reklamationen und Gewährleistungsanfragen unserer Kunden
  • Wartung und Reparatur der Geräte aus unserem Produktportfolio
  • Verantwortung für die Abwicklung und Dokumentation der Serviceleistungen
  • Interne Koordination der Reklamationsfälle (Auftragsabwicklung im Rahmen der internen Prozesse)
  • Du hältst Rücksprache mit Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachabteilungen

▸ Das bringst Du mit

  • für diese Aufgabe verfügst Du über eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder Ähnliches
  • Berufserfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise mit komplexen elektronischen Geräten aus der Trinkwasseraufbereitung oder dem Gastronomie-Bereich (Horeca)
  • tiefes technisches Verständnis
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit Gewährleistungsfällen & kaufmännisch orientiertes Handeln
  • sicherer Umgang mit MS-Office, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Dienstleistungsbereitschaft, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, sowie selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich

▸ Das kannst Du von uns erwarten

  • ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem modernen und dynamischen Umfeld
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem modernen, dynamischen Umfeld
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • 27 Tage Jahresurlaub inkl. vieler freier Brückentage
  • geregelte Arbeitszeiten
  • ein lebendiges, engagiertes Team auf das Du Dich verlassen kannst
  • die Möglichkeit Deine persönlichen Ideen tagtäglich mit einzubringen
  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Zusmarshausen bei Augsburg

 
 
Schick uns am besten gleich Deine Bewerbung!

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